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Contatti e Assistenza

Prenotando una vacanza con Eden Viaggi hai la sicurezza di avere sempre qualcuno a cui rivolgerti per qualsiasi richiesta. Un assistenza prima e durante la tua vacanza. Qui sotto troverai tutte le modalità e numeri utili per entrare in contatto con il mondo Eden Viaggi.

Prima della vacanza

Vuoi prenotare, hai bisogno di assistenza durante la prenotazione o desideri avere una consulenza sulle destinazioni? Oltre alla possibilità di acquisto tramite il nostro sito web, ecco tutti le modalità con cui puoi contattarci.

Contact Center

Dal Lunedì al Sabato, dalle 9:00 alle 19:30, al costo di una chiamata nazionale, i nostri consulenti sapranno guidarti nell'acquisto della tua prossima vacanza. Chiama il numero 0721.17231

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Scrivici su WhatsApp: uno dei nostri professionisti sarà a tua disposizione per ogni esigenza. Clicca nell'icona del menù in alto del tuo smartphone.

Prenota un appuntamento

Vorresti avere un consulente a completa disposizione all'orario che vuoi? Potrai scegliere se farti richiamare al telefono o in Video Chat.

Agenzia di Viaggio

Prenotare la tua vacanza in agenzia è la modalità che preferisci? Clicca qui per trovare l'agenzia più vicina a casa tua per ottenere professionalità, consulenza e cortesia.

Social

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Cerca sul sito e paga in agenzia

Cerca sul sito il tuo viaggio e procedi all'acquisto: dopo aver effettuato il login, clicca su "Salva e condividi con la tua agenzia" in altro a destra.

Durante la vacanza

Hai una prenotazione, devi ancora partire e ti serve assistenza? Sei in vacanza e ti serve assistenza? Se occorre aiuto una volta fatto il check-in e durante la tua vacanza i nostri servizi sono sempre operativi.

Alla partenza

Siamo a tua disposizione nell'area check-in per aiutarti a ultimare le procedure aeroportuali perché la tua vacanza è già iniziata!

Amico World

Per qualsiasi necessità durante il tuo soggiorno, ti offriamo il Servizio Amico World, disponibile tutti i giorni h24 chiamando il numero 011.19682471

A destinazione

Al tuo arrivo a destinazione, troverai i nostri assistenti ad attenderti in aeroporto. Ti daranno consigli utili per il tuo soggiorno, offrendoti il massimo dell'accoglienza per tutta la durata della vacanza.

Prima della vacanza

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WhatsApp

Dal tuo smartphone, cliccando nell'icona in basso, ti si aprirà la finestra di conversazione di WhatsApp dove potrai scrivere a uno dei nostri professionisti che sarà a tua disposizione dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 19:00.

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Se hai bisogno di consigli durante la fase di acquisto puoi cliccare sull'icona in basso a destra per avviare una live chat con un Consulente Viaggi Eden Viaggi.

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Dopo la vacanza

Anche dopo la vacanza saremo a tua disposizione perché la nostra assistenza non finisce mai.

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