Dove vuoi andare?

Sei quasi pronto per partire o la scelta della tua vacanza dipende anche dai bagagli? Il gruppo Alpitour è da sempre sinonimo di garanzia e grazie a Neos, la compagnia aerea di proprietà, è in grado di offrire tariffe vantaggiose con bagaglio a mano incluso. Se il tuo volo non è Neos potrebbero cambiare le franchigie, i servizi e il numero dei bagagli inclusi nel pacchetto vacanza. Ecco tutto quello che devi sapere per preparare al meglio il tuo viaggio!

Franchigia bagagli

Per tutti i voli operati con Neos è consentito il trasporto in cabina di un unico bagaglio a mano per passeggero del peso di 8 kg e la somma delle dimensioni non superiore ai 115 cm (esempio: 55x40x20 cm). I colli che superano tali limiti vanno obbligatoriamente stivati. Inoltre è concesso il trasporto in cabina di uno zaino oppure di una borsa personale che dovrà essere posizionata sotto il sedile. Qualsiasi indumento personale (come giacche, maglie, giubbotti ecc) dovrà essere riposto nel bagaglio a mano prima dell’imbarco o all'interno di appositi contenitori monouso.

Per i voli di linea e low cost, invitiamo a consultare i siti delle compagnie aeree e a leggere tutte le informazioni dettagliate nei tuoi documenti di viaggio scaricabili 48 ore nell'area riservata.

Info bagagli: domande frequenti

COMPAGNIA PESO BAGAGLIO MANO PESO BAGAGLIO STIVA
Aegean 8kg 20kg
Air Europa 10kg 23kg
Air France 12kg 23kg
Air Malta 10kg 20kg
Binter Canarias 10kg 20kg
EasyJet 10kg 23kg
Emirates 7kg 23kg
Ethiad 7kg 23kg
Ethiopian 8kg 23kg
Iberia 10kg 23kg
Ita 8kg 20kg
Lufthansa 8kg 23kg
KLM 12kg 23kg
Neos Air 8kg 23kg
Oman Air 7kg 23kg
Qatar 10kg 23kg
Ryanair 10kg 20kg
Turkish Airlines 8kg 23kg
Volotea 10kg 20kg
Vueling 10kg 20kg
WizzAir 10kg 20kg

 

Se hai prenotato un pacchetto volo + hotel e il tuo volo è operato da Neos, puoi aggiungere un bagaglio extra o un’attrezzatura sportiva o musicale contattando il nostro Contact Center al numero 0721.17231

Per voli con altre compagnie aeree, si rimanda ai siti delle stesse compagnie.

Sì, sui voli Neos è possibile trasportare come bagaglio a mano*:

  • medicinali
  • prodotti dietetici
  • alimenti per bambini

Potrebbe essere necessario fornire prova dell´effettiva necessità ed autenticità di tali articoli.

Per tutte le altre compagnie, si rimanda al sito della compagnia.

*possibilmente limitandoli a quanto necessario per il viaggio aereo.

Sì, sui voli Neos puoi fare il ckeck-in online prima della partenza scegliendo il posto che desideri.

Per tutte le altre compagnie aeree, si rimanda al sito della compagnia. 

Sì,  è possibile portare liquidi nel bagaglio a mano, ma solo in piccola quantità. Ecco alcune specifiche: 

  • essere contenuti in recipienti aventi ciascuno la capacità massima di 100 ml. Il totale di tali liquidi non deve superare 1 litro.
  • i recipienti dovranno poi essere inseriti in un sacchetto di plastica trasparente e richiudibile.

Troverai tutte le informazioni dettagliate nei tuoi documenti di viaggio, che saranno disponibili 48 ore prima della partenza. Potrai scaricarli all'interno della sezione "Documenti di viaggio" oppure direttamente dall'app MyAlpitour.

Se il tuo volo è operato da Neos, il peso del tuo bagaglio in stiva consentito con la prenotazione di un pacchetto vacanza volo + hotel è di 23 kg. Se il peso della tua valigia dovesse eccedere la franchigia consentita, c'è un costo aggiuntivo extra che varia in base al peso eccedente. 

  • fino a 10 kg verrà applicata una tariffa forfettaria di € 50
  • Dal 11° Kg in poi è necessario acquistare un bagaglio extra

Per tutte le altre compagnie aeree (linea e low cost) ti invitiamo a contattare il nostro Contact Center allo 072117231.

I pacchetti volo + hotel possono essere composti con voli charter (Neos), linea charterizzata, voli di linea e low cost. Qui di seguito, tabella riassuntiva e generica dei bagagli previsti nel pacchetto in base alla compagnia aerea. Fanno eccezione i casi di pacchetti volo + hotel composti con linea charterizzata per i quali si rimanda sempre ai dettagli indicati nella relativa scheda pacchetto. Per tutti i dettagli, consulta la pagina dedicata a Flexibag!

 

COMPAGNIA PESO BAGAGLIO MANO PESO BAGAGLIO STIVA
Aegean
Air Europa
Air France
Air Malta
Binter Canarias
EasyJet da aggiungere da aggiungere
Emirates
Ethiad
Ethiopian
Iberia
Ita
Lufthansa
KLM
Neos Air da aggiungere
Oman Air
Qatar
Ryanair da aggiungere da aggiungere
Turkish Airlines
Volotea
Vueling non compreso
WizzAir

 

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