Question 1

Mi sono iscritto al programma fedeltà AWARD, come posso applicare il mio sconto ?

Accepted Answer

Bene, ora che sei un iscritto puoi beneficiare di tutti i nostri vantaggi; attiva il tuo buono sconto nella piattaforma AWARD e al recap durante il processo d'acquisto ti verrà applicato lo sconto

Question 2

Sono già iscritto al programma fedeltà AWARD,  posso usufruire dello sconto?

Accepted Answer

Si, certo, puoi attivare i buoni dalla sezione dedicata nella piattaforma AWARD.

Question 3

In quale sezione della piattaforma AWARD troverò i buoni sconto?

Accepted Answer

I buoni saranno visibili nella piattaforma AWARD nella sezione dedicata e in homepage

Question 4

Ho riscattato il mio buono ma vorrei prenotare tramite Call Center cosa devo fare?

Accepted Answer

Per usufruire degli sconti Black Friday  tramite Call Center dovrai:

Iscriverti gratuitamente alla piattaforma Award su award.it
	Recuperare il codice alfanumerico personale che verrà inviato alla tua email
	Comunicare il codice alfanumerico all'operatore durante la prenotazione telefonica

Senza iscrizione e codice non sarà possibile applicare le promozioni Black Friday.

Question 5

In quanto tempo i buoni vengono attivati?

Accepted Answer

Dopo la richiesta sono necessari fino a 15 minuti prima che il buono venga attivato.

Question 6

Entro quanto tempo posso concludere il mio acquisto dopo aver attivato i buoni?

Accepted Answer

2 dicembre

Question 7

Quali sono le destinazioni in sconto?

Accepted Answer

Gli sconti cambiano a seconda della destianazione:

Colombia: 450€ di sconto
	Maldive - Thailandia: 350€  di sconto
	Repubblica Dominicana - Zanzibar: 150€ di sconto
	Mar Rosso (Sharm el Shiekh - Marsa Alam): 100€ di sconto
	Baleari (Maiorca - Minorca - Ibiza - Formentera): 50€ di sconto

Question 8

Viaggio da solo, ho diritto ad uno sconto?

Accepted Answer

Certo, anche chi viaggia min/max 1 adulto (nessun limite sui bambini fino ai 12 anni non compiuti) ha diritto ad uno sconto diverso a seconda della destianazione scelta:

Colombia: 225€ di sconto
	Maldive, Thailandia, Oman: 175€  di sconto
	Repubblica Dominicana, Zanzibar: 75€ di sconto
	Mar Rosso (Sharm / Marsa Alam): 50€ di sconto
	Baleari: 25€ di sconto

Question 9

Che cos'è AWARD?

Accepted Answer

AWARD è il programma fedeltà di Alpitour World.  Se ti iscrivi avrai moltissimi vantaggi, accumulare punti e scegliere tra moltissimi premi. Tra le tante oppurtunità riservate agli iscritti, avrai la possibilità di prenotare la tua prossima vacanza con sconti fino a €500 per le tue prossime vacanze in Colombia. Maldive, Thailandia, Oman, Repubblica Dominicana, Zanzibar, Mar Rosso e Baleari

Question 10

Cos'è il Black Friday?

Accepted Answer

Il Black Friday è l'evento dell'anno più atteso per lo shopping di ogni genere: puoi trovare sconti per qualsiasi prodotto, anche per le tue vacanze! Approfitta delle  offerte viaggi Black Friday di Eden e realizza il tuo sogno scegliendo tra destinazioni meravigliose!

Question 11

Quando sarà il Black Friday nel 2025?

Accepted Answer

Nel 2025 il Black Friday cadrà il 28 novembre.

Question 12

Perché si chiama Black Friday?

Accepted Answer

Il termine Black Friday ha avuto diversi utilizzi, ma in generale indica il venerdì dopo Thanksgiving, data in cui comincia lo shopping natalizio. Durante questa occasione puoi trovare dei prezzi da urlo su tanti prodotti, anche sui viaggi: prenota la tua vacanza con Eden per approfittare delle offerte viaggi Black Friday!

Question 13

Che differenza c'è tra il Black Friday e il Cyber Monday?

Accepted Answer

Il Cyber Monday è l'evento che si verifica il lunedì successivo al Black Friday. L'origine della giornata del Cyber Monday è legata principalmente all'elettronica nell'ambito del commercio elettronico ma negli ultimi anni questa giornata rappresenta la conclusione degli sconti legati al Black Friday.

Question 14

Ho già prenotato la mia vacanza, posso usare lo stesso lo sconto?

Accepted Answer

No, il buono può essere utilizzato esclusivamente nel periodo indicato della promo.

Question 15

Ho già attivato il buono nel Pre sale, vale lo stesso buono?

Accepted Answer

No, il buono non è più valido e deve essere riscaricato nella piattaforma award.it

Question 16

Posso usufruire degli sconti anche se non è ancora il giorno del Black Friday?

Accepted Answer

Certo! Iscriviti subito al programma fedeltà di Alpitour World e ottieni in anticipo tutti gli sconti del BF. Potrai così avere accesso ai vantaggi e agli sconti riservati esclusivamente agli iscritti!

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